Términos del servicio
TÉRMINOS DEL SERVICIO – ZENKAI STUDIO
INFORMACIÓN GENERAL
¡Bienvenido a Zenkai Studio!
Los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a Zenkai Studio. Zenkai Studio opera esta tienda y sitio web, incluyendo toda la información, contenido, características, herramientas, productos y servicios relacionados para ofrecerle a usted, el cliente, una experiencia de compra seleccionada (los “Servicios”).
Zenkai Studio está alojado en Shopify, lo que nos permite ofrecerle los Servicios.
Estos Términos del Servicio, junto con cualquier política a la que se haga referencia en este documento (los “Términos”), describen sus derechos y responsabilidades al utilizar nuestros Servicios.
Lea atentamente estos Términos, ya que incluyen información importante sobre sus derechos legales.
Al utilizar nuestros Servicios, usted acepta estos Términos del Servicio y nuestra Política de Privacidad [ENLACE]. Si no está de acuerdo, no debe utilizar nuestros Servicios.
SECCIÓN 1 – ACCESO Y CUENTA
Al aceptar estos Términos, usted declara que es mayor de edad en su país de residencia o que cuenta con el consentimiento de un tutor legal.
Para usar los Servicios, puede ser necesario proporcionar información como correo electrónico, dirección de envío y datos de pago. Usted garantiza que toda la información es veraz, actual y completa.
Es responsable de mantener la seguridad de su cuenta y de toda actividad realizada en ella. No está permitido transferir o vender su cuenta.
SECCIÓN 2 – NUESTROS PRODUCTOS
Hacemos todo lo posible para mostrar nuestros productos con la mayor precisión posible. Sin embargo, no podemos garantizar que los colores o la apariencia sean exactamente iguales a los mostrados en pantalla.
No garantizamos que los productos cumplan con expectativas subjetivas del cliente.
Nos reservamos el derecho de modificar o descontinuar productos en cualquier momento.
SECCIÓN 3 – PEDIDOS
Los pedidos realizados constituyen una oferta de compra. Zenkai Studio se reserva el derecho de aceptar o rechazar cualquier pedido.
Un pedido no se considera aceptado hasta que haya sido confirmado y procesado el pago.
Podemos cancelar o modificar pedidos y le informaremos si ocurre mediante los datos proporcionados.
Las devoluciones se gestionan según nuestra Política de Reembolsos [ENLACE].
SECCIÓN 4 – PRECIOS Y FACTURACIÓN
Los precios pueden cambiar sin previo aviso. El precio aplicable será el vigente en el momento de la compra.
Los precios no incluyen impuestos, aduanas ni gastos de envío salvo indicación contraria.
El cliente garantiza que la información de pago es correcta y está autorizado a utilizar el método de pago.
SECCIÓN 5 – ENVÍO Y ENTREGA
Los tiempos de entrega son estimados y no garantizados.
No nos responsabilizamos de retrasos causados por aduanas, transporte o factores externos.
Una vez el pedido es entregado al transportista, el riesgo pasa al cliente.
SECCIÓN 6 – PROPIEDAD INTELECTUAL
Todo el contenido de Zenkai Studio está protegido por derechos de propiedad intelectual.
No está permitido copiar, distribuir o utilizar el contenido sin autorización previa.
SECCIÓN 7 – HERRAMIENTAS DE TERCEROS
Podemos ofrecer herramientas de terceros sin control directo sobre ellas. Su uso es bajo su responsabilidad.
SECCIÓN 8 – ENLACES DE TERCEROS
No somos responsables del contenido o servicios de sitios externos.
SECCIÓN 9 – RELACIÓN CON SHOPIFY
Zenkai Studio opera con tecnología de Shopify, pero todas las transacciones son exclusivamente entre el cliente y Zenkai Studio.
SECCIÓN 10 – PRIVACIDAD
La información personal se gestiona según nuestra Política de Privacidad [ENLACE].
SECCIÓN 11 – COMENTARIOS
Podemos usar comentarios o sugerencias de los clientes sin obligación de compensación.
SECCIÓN 12 – ERRORES
Nos reservamos el derecho de corregir errores o cancelar pedidos si es necesario.
SECCIÓN 13 – USOS PROHIBIDOS
No está permitido usar el sitio para actividades ilegales, fraudulentas o que afecten a otros usuarios o a la tienda.
SECCIÓN 14 – AGENTES
Se regula el uso de sistemas automatizados o “agentes” que interactúen con el sitio.
SECCIÓN 15 – RESCISIÓN
Podemos suspender o cancelar el acceso a los servicios en cualquier momento.
SECCIÓN 16 – DESCARGO DE RESPONSABILIDAD
Los productos se ofrecen “tal cual” sin garantías adicionales.
SECCIÓN 17 – LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
Zenkai Studio no será responsable de daños indirectos o pérdidas derivadas del uso del servicio o productos.
SECCIÓN 18 – INDEMNIZACIÓN
El cliente acepta asumir responsabilidad por el uso del servicio y posibles reclamaciones derivadas.
SECCIÓN 19 – NULIDAD PARCIAL
Si alguna cláusula es inválida, el resto sigue vigente.
SECCIÓN 20 – ACUERDO COMPLETO
Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre el cliente y Zenkai Studio.
SECCIÓN 21 – CESIÓN
No puedes transferir tus derechos sin consentimiento previo.
SECCIÓN 22 – LEY APLICABLE
Estos Términos se rigen por la legislación aplicable en España, bajo la jurisdicción de los tribunales correspondientes al domicilio del negocio.
SECCIÓN 23 – ENCABEZADOS
Los títulos son solo organizativos.
SECCIÓN 24 – CAMBIOS
Podemos actualizar estos Términos en cualquier momento.
SECCIÓN 25 – CONTACTO
Preguntas sobre los Términos deben enviarse a:
Zenkai Studio
📧 zenkaistudioo@gmail.com
📞 631 637 297
📍 Vizcaya, País Vasco, España
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